Avaliação do conhecimento e importância das soft skills sob a perspectiva dos profissionais de informática: um estudo experimental

Danyllo Wagner Albuquerque

ORCID iD Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB) Brasil

Lara Gabrielly Cavalcante Rocha

ORCID iD Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB) Brasil

Alexandre Braga

ORCID iD Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) Brasil

Mirko Barbosa Perkusich

ORCID iD Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) Brasil

Emanuel Dantas Filho

ORCID iD Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB) Brasil

Resumo

As soft skills ou habilidades interpessoais são uma gama de traços de personalidade, comunicação, linguagem, hábitos pessoais que caracterizam nossos relacionamentos com outras pessoas. Essas habilidades são imprescindíveis na vida dos profissionais das diversas áreas, sendo estes conceitos difundidos e procurados cada dia mais pelo mercado de trabalho. No contexto dos profissionais da área de informática existe uma demanda prioritária para o desenvolvimento de diversas competências técnicas (e.g., linguagens de programação, bancos de dados entre outras tecnologias). Contudo, existe também uma necessidade crescente de desenvolvimento de competências não-técnicas por parte desse tipo de profissional. Assim, compreender quais soft skills são mais relevantes no contexto destes profissionais é de suma importância para o desenvolvimento de suas atividades. Esta pesquisa tem por objetivo analisar como profissionais de informática enxergam a importância do desenvolvimento das soft skills em suas carreiras e quais destas têm maior impacto em suas atividades. Através de dados coletados por meio de um questionário eletrônico efetuado com profissionais da área de informática foram obtidos dados quantitativos e qualitativos para suportar as diversas questões de pesquisa do presente estudo. Dados obtidos a partir de 62 respostas válidas demonstram que os profissionais de informática entendem que as soft skills têm um impacto em suas atividades diárias bem como no desenvolvimento de suas carreiras. Contudo, identificamos ainda que não existe grande preocupação com o desenvolvimento destas habilidades, sendo necessária sua melhor difusão entre os profissionais da área de informática. 

Palavras-chave


estudo experimental; habilidades comportamentais; profissionais de ti; questionário


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DOI: http://dx.doi.org/10.18265/1517-0306a2022id7311

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