Desenvolvimento de jogos de tabuleiro (board game) para o ensino da aplicação dos conceitos de controle da qualidade em uma unidade industrial

Adriana Paula Fuzeto

ORCID iD Centro Universitário UNIFAFIBE Brasil

Adão Cleber de Lima

Centro Universitário UNIFAFIBE Brasil

Michele Ananias Quiarato

Centro Universitário UNIFAFIBE Brasil

Tiago Henrique Pires Correa

Centro Universitário UNIFAFIBE Brasil

Resumo

Uma das formas mais interativas de se adquirir conhecimento e exercitá-lo é por meio de jogos de tabuleiro, resultante de regras artificiais com um objetivo conhecido a ser alcançado. O propósito deste trabalho foi desenvolver um jogo de tabuleiro, embasado pelo Sistema de Gestão PDCA e as Sete Ferramentas da Qualidade, que simulasse uma unidade industrial, relacionando as falhas reais dos equipamentos de uma linha de produção, com problemas e soluções possíveis para os mesmos. A jogabilidade foi testada por um grupo de estudantes do Curso de Engenharia de Produção do Centro Universitário Unifafibe e os mesmos pontuaram que esse tipo de jogo incentiva a capacidade de memória, o raciocínio lógico e abstrato e, portanto, seria possível treinar os funcionários de uma empresa para que conheçam cada vez mais a área onde atuam, tornando-os profissionais mais qualificados. Na dinâmica do jogo, foi possível verificar que todos os problemas encontrados tinham suas possíveis soluções e estavam presentes nas cartas disponíveis para serem escolhidas nos momentos críticos do jogo. No entanto, recomenda-se que o jogo aconteça à medida que o funcionário analisa e compreenda os problemas ocorridos durante os processos de produção de uma unidade industrial. Dentre os resultados colhidos com a elaboração deste jogo, um dos produtos foi o registro da ideia e a elaboração de algo inovador para o setor de treinamento de equipe. 

Palavras-chave


Jogos de tabuleiro; Controle de qualidade.; Ferramentas da qualidade.; Metodologia de ensino; Treinamento de funcionários


Texto completo:

Referências


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DOI: http://dx.doi.org/10.18265/1517-03062015v1n39p63-71

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