THE GOOD TEACHER FROM GENERATION Z’S PERSPECTIVE:
AN ANALYSIS FROM THE PERSPECTIVE OF APPLIED SOCIAL SCIENCES STUDENTS
DOI:
https://doi.org/10.18265/2526-2289a2026id9283Keywords:
Geração Z; Bom Professor; Ensino superior; elação docente-discente; práticas pedagógicasAbstract
Students currently entering Higher Education Institutions (HEIs) belong to Generation Z, characterized by intense exposure to technology since childhood and by behaviors and expectations shaped by the digital context. In this scenario, this study, with a quantitative and exploratory-descriptive approach, aimed to identify the characteristics attributed to a good teacher, according to the perception of students enrolled in Social Sciences programs. The research instrument was based on previous studies and encompassed dimensions related to knowledge, teaching methodology, and teacher behavior. Data were collected through an electronic questionnaire distributed via WhatsApp groups, resulting in 63 responses, corresponding to approximately 12% of the target population. The results indicate that the most valued characteristics among students are the ability to explain clearly, theoretical mastery, respectfulness, friendliness, and the ability to stimulate interest. Although traditional attributes such as knowledge and teaching skills remain central, Generation Z students particularly value the quality of interpersonal relationships and the integration between theory and practice in the teaching-learning process. Furthermore, the findings highlight a growing expectation for the incorporation of technology and for more approachable and horizontal teacher attitudes, emphasizing the need to adapt pedagogical practices to the demands of this new Generation.
References
ALBUQUERQUE FILHO, A. R. et al. Características do professor ideal e desempenho acadêmico: percepção dos discentes de contabilidade e administração de uma instituição de ensino superior de Fortaleza/CE. Revista Gestão e Organizações, v. 8, n. 1, p. 64–89, 2023.
ALEAMONI, L. M. Student rating myths versus research facts from 1924 to 1998. Journal of Personnel Evaluation in Education, v. 13, n. 2, p. 153–166, 1999.
ALVES, N. B.; XAVIER, G. C.; SOUZA, J. C. The use of digital technologies in the learning processes of Generation Z in higher education. arXiv preprint, arXiv:2111.05991, 2021. Disponível em: https://arxiv.org/abs/2111.05991. Acesso em: 23 ago. 2025.
AMARAL, P. F.; CARDOSO, R. L.; BENEDICTO, G. C.; CASSARO, M. C. A. Ensino-aprendizagem na área de Educação Contábil: uma investigação teórico-empírica. In: CONGRESSO USP DE CONTROLADORIA E CONTABILIDADE, 6., 2006, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: USP, 2006.
BARROS, V. C. et al. Tecnologia que ensina: o papel dos recursos multimídias na educação contemporânea. Missioneira, v. 27, n. 6, p. 225–233, 2025.
BRASIL. Ministério da Educação. Censo da Educação Superior 2010: resumo técnico. Brasília, 2012.
CECCHETTINI, E. E. B. Introdução. In: VERAS, M. (org.). Inovação e métodos de ensino para nativos digitais. São Paulo: Atlas, 2011.
CHISM, N. V. N. Teaching awards: what do they award? The Journal of Higher Education, v. 77, n. 4, p. 589–617, jul./ago. 2006.
CHOWDHURY, G. G.; CHOWDHURY, S.; GHOSH, S. GenAI in higher education: perspectives of Generation Z students on opportunities and challenges of using generative AI tools. arXiv preprint, arXiv:2305.02878, 2023. Disponível em: https://arxiv.org/abs/2305.02878. Acesso em: 20 ago. 2025.
CRUZ, A. P. C. et al. Quais atributos definem um bom professor? Percepção de alunos de cursos de ciências contábeis ofertados no Brasil e em Portugal. Revista Ambiente Contábil – UFRN, v. 9, n. 1, p. 163–184, jan./jun. 2017.
CUNHA, J. V. A.; CORNACHIONE JUNIOR, E. B.; DE LUCA, M. M. M.; OTT, E. Modéstia de alunos de graduação em Ciências Contábeis sobre o desempenho acadêmico: uma análise pela ótica da teoria da autoeficácia. In: CONGRESSO USP DE CONTROLADORIA E CONTABILIDADE, 10., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: USP, 2010.
FARIAS, G.; FARIAS, C. M.; FAIRFIELD, K. D. Teacher as judge or partner: the dilemma of grades versus learning. Journal of Education for Business, v. 85, p. 336–342, 2010.
FAVERO, L. P.; BELFIORE, P.; SILVA, F. L.; CHAN, B. L. Análise de dados: modelagem multivariada para tomada de decisões. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
FEIERTAG, J.; BERGE, Z. L. Training Generation N: how educators should approach the Net Generation. Education + Training, v. 50, n. 6, p. 457–464, 2008.
GRADVOHL, R. F.; LOPES, F. F. P.; COSTA, F. J. O perfil do bom professor de contabilidade: uma análise a partir da perspectiva de alunos de cursos de graduação. In: CONGRESSO USP DE CONTROLADORIA E CONTABILIDADE, 9., 2009, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: USP, 2009.
GREENWALD, A. G.; GILLMORE, G. M. Grading leniency is a removable contaminant of student ratings. American Psychologist, v. 52, n. 11, p. 1209–1217, 1997.
HAIR JR., J. F. et al. Análise multivariada de dados. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
HETL. Age and students’ approaches to learning at university. Higher Education Teaching and Learning Portal, ano não informado. Disponível em: https://www.hetl.org/age-and-students-approaches-to-learning-at-university/. Acesso em: 20 jul. 2025.
IBGE. Jovens que trabalham e estudam no Brasil: dados da PNAD Educação. Agência Brasil, 13 jun. 2025. Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/educacao/2024/03/brasil-tem-96-milhoes-de-jovens-sem-estudar-nem-trabalhar-aponta-pnad.shtml. Acesso em: 15 jun. 2025.
KRAUS, S. J. Attitudes and the prediction of behavior: a meta-analysis of the empirical literature. Personality and Social Psychology Bulletin, v. 21, n. 1, p. 58–75, 1995. Disponível em: https://doi.org/10.1177/0146167295211007.
KEMSHAL-BELL, G. The online teacher: final report prepared for the Project Steering Committee of the VET Teachers and On-line Learning Project, ITAM, ESD, TAFENSW. Department of Education and Training, TAFE NSW, 2001.
KLAFKE, R.; DE OLIVEIRA, M. C. V.; FERREIRA, J. M. The Good Professor: a comparison between public and private universities. Journal of Education, v. 200, n. 1, p. 62–70, ago. 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1177/0022057419875124. Acesso em: 19 ago. 2025.
LOBREGATTE, P. Mais de 70% dos universitários fizeram ensino médio público. Agência Brasil, 16 jun. 2025. Disponível em: https://vermelho.org.br/2025/06/16/mais-de-70-dos-universitarios-fizeram-ensino-medio-publico/. Acesso em: 25 jul. 2025.
LOMBARDÍA, P. G.; STEIN, G.; PIN, J. R. Políticas para dirigir a los nuevos profesionales: motivaciones y valores de la generación Y. Barcelona: IESE, Business School, 2008. Disponível em: http://www.iese.edu/research/pdfs/DI-0753.pdf. Acesso em: 20 fev. 2025.
LOWMAN, J. Dominando as técnicas de ensino. São Paulo: Atlas, 2007.
MARSH, H. W. Multidimensional student´s evaluations of teaching effectiveness: a test of alternative higher-order structures. Journal of Educational Psychology, v. 83, n. 2, p. 285–296, 1991.
MARSH, H. W.; HATTIE, J. The relation between research productivity and teaching effectiveness: complementary, antagonistic or independent constructs? The Journal of Higher Education, v. 73, n. 5, p. 603–641, set./out. 2002.
MCALISTER, A. Teaching the millennial generation. American Music Teacher, v. 40, n. 3, p. 13–15, 2009.
MEIRINHOS, M. Os desafios educativos da geração Net. Revista de Estudios e Investigación en Psicología y Educación, n. 13, p. 125–129, 2015.
NEW DIRECTIONS IN THE TEACHING OF PHYSICAL SCIENCES. Student perceptions of quality in higher education: effect of year of study, gender and ethnicity. New Directions in the Teaching of Physical Sciences, v. 12, n. 1, 2017.
OECD. Students, computers and learning: making the connection. Paris: OECD, 2015.
PALLANT, J. SPSS survival manual. 2. ed. Chicago: Open University, 2005.
PAN, D. et al. Profiling teacher/teaching using descriptors derived from qualitative feedback: formative and summative applications. Research in Higher Education, v. 50, n. 1, p. 73–100, 2009.
PERRENOUD, P. 10 novas competências para ensinar. Porto Alegre: Artmed, 2000.
PEW RESEARCH CENTER. Millennials: confident, connected and open to change. 2010. Disponível em: http://pewsocialtrends.org/files/2010/10/millennials-confident-connected-open-to-change.pdf. Acesso em: 10 fev. 2025.
PLUTARCO, F. F.; GRADVOHL, R. F. Competências dos professores de administração: a visão dos alunos de cursos de graduação. In: ENCONTRO DA ANPAD, 34., 2010, Rio de Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010.
PRENSKY, M. Digital natives, digital immigrants. On the Horizon, v. 9, n. 5, p. 1–6, 2001.
REICHEL, N.; ARNON, S. A multicultural view of the good teacher in Israel. Teachers and Teaching: Theory and Practice, v. 15, n. 1, p. 59–85, fev. 2009.
SANTANA DE CERQUEIRA, L. Habilidades necessárias para ministrar aulas na docência superior. Revista PMBA em Foco: Ciência Policial e Cidadania, v. 3, n. 1, p. 149–161, 2025. Disponível em: http://www.revistapmbaemfoco.pm.ba.gov.br/index.php/emfoco/article/view/94. Acesso em: 22 ago. 2025.
VAN DEN BERG, I.; ADMIRAAL, W.; PILOT, A. Design principles and outcomes of peer assessment in higher education. Studies in Higher Education, v. 31, n. 3, p. 341–356, 2006. Disponível em: https://doi.org/10.1080/03075070600680836. Acesso em: 15 jun. 2025.
VELOSO, E. F. R.; DUTRA, J. S.; NAKATA, L. E. Percepção sobre carreiras inteligentes: diferenças entre as gerações Y, X e baby boomers. In: ENCONTRO DA ANPAD, 32., 2008, Rio de Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro: ANPAD, 2008.
WHALE, D. Technology skills a criterion in teacher evaluation. Journal of Technology and Teacher Education, v. 14, n. 1, p. 61–74, 2006.
WORLEY, K. Educating college students of the Net Generation. Adult Learning, v. 22, n. 3, p. 31–39, 2011. DOI: 10.1177/104515951102200305
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Sérgio Andrade, Caio Batista, Talita Bezerra, Pedro Nascimento
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.
