GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS: ANÁLISE DE PROJETOS DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA
DOI:
https://doi.org/10.18265/2318-2369a2025id8565Palavras-chave:
Gerenciamento de Stakeholders. Gestão de Projetos. Extensão Universitária.Resumo
A extensão universitária consiste em um dos três pilares desenvolvidos por uma universidade, por meio do qual os alunos desenvolvem projetos para a prática do conhecimento, com diálogo com a comunidade. Assim, dentre os diversos gerenciamentos necessários a execução de projetos, o de stakeholders torna-se fundamental, na medida em que busca o alinhamento de interesses dos atores rumo a um objetivo comum. E, apesar de amplo, o campo teórico sobre redes e interações com stakeholders carece de estudos, especialmente aqueles voltados à prática organizacional. Logo, o objetivo do presente artigo foi compreender como ocorre o gerenciamento de stakeholders em um projeto de extensão universitária, bem como seus benefícios e desafios. Para tanto, o estudo fez uso de abordagem qualitativa, com análise documental, bibliográfica e de entrevistas. Os dados coletados foram analisados a partir da análise de conteúdo, com apoio do software Atlas/ti. Os resultados demonstraram que fatores, como planejamento, objetivos e participação, se desenvolveram e supriram as expectativas dos stakeholders, porém há necessidade de melhorias no que tange à comunicação e aos benefícios aos envolvidos.
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