LOGÍSTICA REVERSA NA MINERAÇÃO: UMA INVESTIGAÇÃO-AÇÃO APLICADA À DEVOLUÇÃO DE MATERIAL
DOI:
https://doi.org/10.18265/2526-2289a2025id7744Palavras-chave:
Ambiental, Logística-reversa, mineradoraResumo
As empresas estão num cenário em constante mudança, buscando mais eficiência e uma melhoria contínua, almejando alcançar as melhores práticas para a continuidade no mercado. A atividade de mineração no Brasil não foge dessa realidade, visto que é uma das principais atividades nos contextos nacional e internacional, prestando um importante papel para o desenvolvimento socioeconômico do País. O objetivo geral deste é analisar o processo de logística reversa em uma grande mineradora no Brasil, com foco na devolução de materiais em 2022, considerando os aspectos econômicos e ambientais. Adotou-se uma proposta metodológica de investigação-ação em que o estudo examina as informações disponibilizadas pelo sistema empresarial e analisa o protocolo institucional do procedimento interno de devolução da organização. Como conclusão do estudo foi possível extrair a elevada relevância financeira e ambiental da logística reversa na organização. Para futuras investigações, recomenda-se analisar a eficiência da logística reversa em diferentes setores da organização.
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