Análise da gestão de pessoas como preditora da confiança organizacional – validação de um modelo teórico

Maria Eunice dos Santos

ORCID iD Companhia de Saneamento Ambiental de Brasília (CAESB) Brasil

Elaine Nolasco Ribeiro

ORCID iD Universidade de Brasília (UNB) Brasil

Resumo

O artigo teve como objetivo verificar a influência das políticas de Gestão de Pessoas (GP) na confiança do empregado de uma empresa pública. O desempenho do modelo foi estimado por meio da Modelagem de Equações Estruturais. Foi utilizada uma base de dados primários com informações de 456 empregados de uma empresa pública. Os achados suportam a hipótese de que a percepção das políticas de GP contribui para explicar o nível de confiança dos empregados em sua organização, uma vez que todas as políticas de GP se relacionaram de forma significativa e positiva com, no mínimo, um fator da confiança. Este artigo possibilitou confirmar por meio de uma Análise Fatorial Confirmatória (CFA) a estrutura da Escala de Percepção de Políticas de Gestão de Pessoas (EPPGP) e da Escala de Confiança do Empregado na Organização (ECEO). E, por meio da SEM, foi possível validar o modelo teórico em que GP é preditora a confiança do empregado na organização. Foi possível contribuir com pesquisas sobre comportamento organizacional, em especial pelo fato de a pesquisa ter sido realizada no setor público, posto que trabalhos sobre GP na administração pública têm se mostrado mais escassos do que os que abordam o setor privado da economia.

Palavras-chave


Gestão de Pessoas; Confiança Organizacional; Modelagem de Equações Estruturais.


Texto completo:

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DOI: http://dx.doi.org/10.18265/2526-2289v8n4p135-160

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