I. V. Egidio e M. de F. O. Silva, “Mudança organizacional x sociedade - O impacto dos serviços educacionais a distância na realidade dos usuários”, Rev. Principia, v. 1, n. 47, p. 11–23, dez. 2019, doi: 10.18265/1517-03062015v1n47p11-23.