Seguin, Janaína, Ana Maria Machado Toaldo, João Márcio Teixeira Coelho Junior, e Aurea Cristina Magalhães Niada. 2018. “Identidade de marca no divã: um caso no varejo de serviços”. Revista Principia 1 (41): 75-86. https://doi.org/10.18265/1517-03062015v1n41p75-86.