Santos, Mateus Mota Manhães Pedrosa dos, et al. “A Modelagem de Processos Como Apoio à Identificação de Problemas de Qualidade Em Uma Indústria de Cerâmica Vermelha”. Revista Principia, vol. 60, no. 1, Mar. 2023, pp. 138-53, https://doi.org/10.18265/1517-0306a2021id5934.