Ferramentas de acessibilidade web para pessoas com deficiência visual: uma revisão integrativa

Authors

DOI:

https://doi.org/10.18265/2447-9187a2026id9079

Keywords:

Usability, visual impairment;, virtual accessibility;, integrative review;, assessment tools;

Abstract

Visual impairment significantly impacts the lives of millions of people around the world, limiting their access to information and digital technologies. Although technological advances and growing awareness of inclusion have brought improvements, there are still challenges in the knowledge of virtual accessibility tools specifically aimed at this audience. The objective of this work is to conduct an integrative review of accessibility tools for people with visual impairments, identifying tools and questionnaires used to assess virtual accessibility for people with visual impairments, in addition to discussing their evaluation methodologies and analyzing the metrics employed. Searches were conducted in the ACM Digital Library, IEEExplorer and Science Direct databases, starting in 2019, resulting in 662 documents. After applying exclusion criteria, 22 documents were selected for analysis on the Parsifal platform. The most prominent tools were the SUS Usability Scale and the WCAG guidelines, which demonstrated superior performance in assessing accessibility.

References

ADNAN, Fahrobby; PUTRA, Januar Adi; AGUSTININGSIH, Maulida Dwi; OKTAVIANA, Eva; ROBI’ATUL ADAWIYAH, Nabila Anjani. Exploring the usability of platforms for individuals with visual impairments: a systematic literature review. Frontiers in Computer Science, v. 7, 2025. DOI: https://doi.org/10.3389/fcomp.2025.1601621. ISSN 2624-9898.

ALVES, Lais Farias et al. Estudantes com Deficiência Visual em Computação: participação, perspectivas e desafios enfrentados. In: Simpósio Brasileiro de Educação em Computação (EDUCOMP). SBC, 2022. p. 67-76. DOI: https://doi.org/10.5753/educomp.2022.19200

Revista Principia - Early View

BARBOSA, Simone; SILVA, Bruno. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier Brasil, 2010. 408 p. ISBN 8535211209, 9788535211207. Disponível em: https://books.google.com.br/books?id=qk0skwr_cewC

BASTOS, Karolina Vieira da Silva; MUÑOZ, Ivette Kafure; RAPOSO, Patrícia Neves. Desafios para as pessoas com deficiência visual no acesso à informação digital. Informação & Informação, v. 25, n. 2, p. 277-301, 2020. DOI: https://doi.org/10.5433/1981-8920.2020v25n2p277

BENJAMIN, Lucca Romaniello; FARIA, Pedro Paulo Andrade. Avaliação de usabilidade e sugestão de melhorias de um site Web do governo do Estado de Minas Gerais: estudo exploratório. 2022. Disponível em: https://bib.pucminas.br/pergamumweb/vinculos/000004/000004bc.pdf

BIAZUS, Graziela Ferreira; RIEDER, Carlos Roberto Mello. Uso da tecnologia assistiva na educação inclusiva no ambiente escolar: revisão sistemática. Revista Educação Especial, v. 32, p. 1-15, 2019. Disponível em: https://www.redalyc.org/journal/3131/313158902065/313158902065.pdf

BOTELHO, Louise Lira Roedel; CUNHA, Cristiano Castro de Almeida; MACEDO, Marcelo. O método da revisão integrativa nos estudos organizacionais. Gestão e sociedade, v. 5, n. 11, p. 121-136, 2011. Disponível em: https://pdfs.semanticscholar.org/b99b/4f7d8cb581a59f92915a0c64430d43dc65b0.pdf

BRASIL. Decreto nº 3.298, de 20 de dezembro de 1999. regulamenta a lei nº 7.853, de 24 de outubro de 1989, dispõe sobre a política nacional para a integração da pessoa portadora de deficiência, consolida as normas de proteção, e dá outras providências. Diário Oficial da União, v. 137, n. 243, p. 10–15, 1999. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D3298.htm

BRASIL. Decreto nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004. Câmara dos Deputados. Define Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio. Portal do MEC, Brasília, DF, 2004. Disponível em: http://portal.mec.gov.br/seesp/arquivos/pdf/decreto%205296-2004.pdf

BRULé, E. et al. Review of quantitative empirical evaluations of technology for people with visual impairments. In: Proceedings of the 2020 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems. New York, NY, USA: Association for Computing Machinery, 2020. (CHI ’20), p. 1–14. ISBN 9781450367080. Disponível em: https://doi.org/10.1145/3313831.3376749 .

CAMPANA, A. R. Tecnologia assistiva-digital para inclusão de pessoas com deficiência visual: prova de conceito de uma bengala eletrônica para ambientes indoor. rograma de Pós-Graduação em Mídia e Tecnologia, da Faculdade de Artes, Arquitetura, Comunicação e Design (FAAC). Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2021. Tese de Doutorado. Disponível em: http://hdl.handle.net/11449/215900

CAVALCANTI, J. d. C. et al. Acessibilidade de portais web para pessoas com deficiência visual: o caso do portal de arquitetura alagoana. Universidade Federal de Alagoas, 2020. Disponível em: https://www.repositorio.ufal.br/handle/123456789/8155

CORREIA, K. B. d. S. et al. UX design aplicado em bibliotecas universitárias: estudo de caso de inovação no serviço de referência. Brasil, 2021. Disponível em: https://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6031

DA COSTA, G. G. et al. Avaliação de Acessibilidade em Aplicações Móveis: Uma Revisão Sistemática da Literatura. Workshop em Engenharia de Requisitos (WER), 2024. Disponível em: http://wer.inf.puc-rio.br/WERpapers/artigos/artigos_WER24/WER2024_paper_12.pdf

DOUSH, I. A. et al. Web accessibility automatic evaluation tools: to what extent can they be automated? CCF Transactions on Pervasive Computing and Interaction, Springer, v. 5, n. 3, p. 288–320, 2023. Disponível em: https://doi.org/10.1007/s42486-023-00127-8

EDUCAÇÃO, G. Ã. Manual-Revisão Bibliográfica Sistemática Integrativa: pesquisa Baseada em Evidências. Grupo ˘Anima Educação: Belo Horizonte, 2014. Disponível em: https://biblioteca.cofen.gov.br/wp-content/uploads/2019/06/manual_revisao_bibliografica-sistematica-integrativa.pdf

ELSEVIER. ScienceDirect: Empowering Knowledge. n.d. Retrieved June 03, 2025. Disponível em: https://www.elsevier.com/products/sciencedirect .

FRAZÃO, Aline Aparecida Nascimento et al. Tecnologia assistiva: aplicativos inovadores para estudantes com deficiência visual. Brazilian Journal of Development, v. 6, n. 11, p. 85076-85089, 2020. DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv6n11-066

FURTADO, A. J. R. O UX e UI design no desenvolvimento de uma plataforma informativa: a revitalização do artesanato na região norte de Portugal. Dissertação (Mestrado), 2022. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11960/2758

GARBIN, D. F. Z.; DIAS, G. C. R. Acessibilidade para pessoas com baixa visão e deficiência visual usando o método UX. 171, 2023. Disponível em: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/16655

GOMES, S. F. A. E-Commerce Inclusivo: Guia de Usabilidade Para Pessoas Com Deficiência Visual. Tese (Doutorado) — Instituto Politecnico do Porto (Portugal), 2022. Disponível em: http://hdl.handle.net/10400.22/21216

GOUGH, D.; OLIVER, S.; THOMAS, J. An Introduction to Systematic Reviews. SAGE Publications, 2017. ISBN 9781473968219. Disponível em: https://books.google.com.br/books?id=ZgZODgAAQBAJ .

IEEE. At a Glance - About IEEE. n.d. Retrieved June 03, 2025. Disponível em: https://www.ieee.org/about/at-a-glance.html .

JUNIOR, M. A. L. D. Análise de métodos de avaliação de acessibilidade em sites para deficientes visuais. Dissertação (B.S. thesis) — Universidade Tecnológica Federal do Paraná, 2023. Disponível em: https://riut.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/32681/1/avaliacaoacessibilidadesitesdeficientes.pdf

KITCHENHAM, B.; BRERETON, O. P.; BUDGEN, D.; TURNER, M.; BAILEY, J.; LINKMAN, S. Systematic literature reviews in software engineering: a systematic literature review. Information and Software Technology, v. 51, p. 7–15, 2009. DOI: https://doi.org/10.1088/1757-899X/1163/1/012013

KURIAKOSE, B.; SHRESTHA, R.; SANDNES, F. E. Tools and technologies for blind and visually impaired navigation support: a review. IETE Technical Review, Taylor & Francis, v. 39, n. 1, p. 3–18, 2022. DOI: https://doi.org/10.1080/02564602.2020.1819893

LIMA, I. P. de; FERRETE, A. A. S. S. Tecnologias digitais de informação e comunicação na educação básica. Humanidades & Inovação, v. 8, n. 42, p. 282–293, 2021. Disponível em: https://revista.unitins.br/index.php/humanidadeseinovacao/article/view/3022

MACHINERY, A. for C. About ACM Digital Library. n.d. Retrieved June 03, 2025. Disponível em: https://dl.acm.org/about.

MIRANDA, Paulo et al. O uso de estratégias de gamificação em uma disciplina de ihc: Um relato de experiência. In: Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC). SBC, 2019. p. 94-99. DOI: https://doi.org/10.5753/ihc.2019.8407

OLIVEIRA, R. D. de; OKIMOTO, M. L. Tecnologias assistivas relacionadas à moda para pessoas com deficiência visual: uma revisão sistemática. dObra [s]: revista da Associação Brasileira de Estudos de Pesquisas em Moda, Associação Brasileira de Estudos e Pesquisas em Moda (ABEPEM), n. 35, p. 183–205, 2022. Disponível em: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8633007

OMS, O. M. d. S. World report on vision. 2019. Disponível em: https://www.who.int/publications/i/item/world-report-on-vision . Acesso em: 03 de junho de 2025.

RAJAGURU, V.; PARK, J. Contemporary integrative review in simulation-based learning in nursing. International journal of environmental research and public health, MDPI, v. 18, n. 2, p. 726, 2021. DOI: https://doi.org/10.3390/ijerph18020726

SANTANA, F. et al. Um processo de avaliação de acessibilidade web universal aplicado ao website da receita federal: do código a testes com usuários. IX Simpósio de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, Belo Horizonte, 2010. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/260887013_Um_Processo_de_Avaliacao_de_Acessibilidade_a_Web_Universal_Aplicado_ao_Website_da_Receita_Federal_do_Codigo_a_Testes_com_Usuarios

SANTOS, C. E. R. dos et al. Acessibilidade digital em ambientes virtuais de aprendizagem: Uma revisão sistemática. EAD em Foco, v. 11, n. 1, 2021. DOI: https://doi.org/10.18264/eadf.v11i1.1143

SILVA, A. S. Avaliação da experiência do usuário e acessibilidade em ambientes virtuais de aprendizagem utilizados na Universidade Federal do Cear á– Campus de Russas. 2022. Disponível em: http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/67483

SILVA, D. P. R. da; FREITAS, E. de V.; ARAÚJO, L. S. Acessibilidade: o uso de tecnologias assistivas para deficientes visuais. Revista Interface Tecnológica, v. 16, n. 2, p. 86–100, 2019. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/download/638/414

SILVA, E. H. d. et al. Análise de acessibilidade dos ambientes virtuais de aprendizagem (ava’s) do ifpe de acordo com as aplicações e padrões web, voltado para pessoas com deficiência visual. Jaboatão dos Guararapes, 2021. Disponível em: https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/345

SILVA, J. C. d. Acesso à informação para pessoa com deficiência: um estudo em Editoras Universitárias Federais do Brasil. Dissertação (Mestrado) — Universidade Federal de Pernambuco, 2023. Disponível em: https://bdtd.ibict.br/vufind/Record/UFPE_60635a5d3647761c91c6f38591a73364

SILVA, J. C. d. et al. O uso das tecnologias digitais de informação e da comunicação no ensino de parasitologia para alunos com deficiência visual: uma revisão sistemática e proposta

metodológica. Universidade Federal de Alagoas, 2023. Disponível em: https://www.repositorio.ufal.br/handle/123456789/11470

ZAMPROGNO, Leonardo et al. Tecnologias assistivas para auxiliar deficientes visuais na criação e leitura de conteúdos gráficos: uma revisão sistemática da literatura. In: Workshop sobre Educação em Computação (WEI). SBC, 2019. p. 266-275. Disponível em: https://doi.org/10.5753/wei.2019.6635

ZEN, E. et al. Tecnologia assistiva para auxiliar a interação entre pessoas com deficiência visual e sistemas computacionais: Um mapeamento sistemático da literatura. iSys-Brazilian Journal of Information Systems, v. 16, n. 1, p. 6–1, 2023. Disponível em: https://doi.org/10.5753/isys.2023.2890

Published

2026-01-21

Issue

Section

Ciência da Computação

How to Cite

SOUSA, A. W. S. et al. Ferramentas de acessibilidade web para pessoas com deficiência visual: uma revisão integrativa. Revista Principia, v. 63, 21 Jan.2026.